Zuletzt aktualisiert: 28.10.2025
VORBEMERKUNG – IDENTIFIKATION DES BETREIBERS
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) werden vom Betreiber der Website kaeltekontor.de (nachfolgend die „Website“) angeboten. Betreiber ist:
Firma: PIMA OÜ
Anschrift des Sitzes: Ehitajate tee 110, 13517 Tallinn, Estland
Registrierungsnummer (Registry code): 16227549
Kontakt-E-Mail-Adresse: contact@comptoir-du-froid.fr
Nachfolgend als „Betreiber“ bezeichnet.
ARTIKEL 1 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (die Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder AGB ) gelten ausschließlich für den Online-Verkauf der vom Betreiber auf der Website https://kaeltekontor.de/ angebotenen Produkte.
Die AGB werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt, wo sie direkt eingesehen werden können; sie können dem Kunden auf einfache Anfrage auch auf beliebigem Wege übermittelt werden.
Die AGB sind für den Kunden verbindlich. Durch Anklicken eines Kontrollkästchens oder der hierfür vorgesehenen Schaltfläche bestätigt der Kunde, sie vor Aufgabe der Bestellung zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Zustimmung des Käufers zu den am Tag der Bestellung geltenden AGB, deren Speicherung und Wiedergabe durch den Betreiber sichergestellt wird.
ARTIKEL 2 — BESCHREIBUNG DER PRODUKTE
Die Website ist ein Online-Shop für professionelle Geräte für die Kühlkette (Eiswürfelmaschinen, Schnellkühler, Gefrierschränke, Kühlschränke usw.) (nachfolgend Produkt(e) ).
Die auf der Website dargestellten Produkte werden jeweils mit ihren wesentlichen Eigenschaften beschrieben. Die Produktfotos sind nicht Vertragsbestandteil. Eine Bedienungsanleitung erscheint, sofern sie wesentlich ist, auf der Website oder wird spätestens bei Lieferung übermittelt.
Die Produkte entsprechen den Anforderungen des französischen und europäischen Rechts, die zum Zeitpunkt ihres Inverkehrbringens gelten.
ARTIKEL 3 — BESTELLUNGEN
Der Kunde wählt auf der Website die Produkte aus, die er bestellen möchte. Er kann die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis prüfen, etwaige Fehler korrigieren und die Bestellung bestätigen, um seine Annahme zu erklären.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere bei ungewöhnlichen Bestellmengen, bei Streitigkeiten über die Zahlung einer früheren Bestellung oder bei Betrugsverdacht.
Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Der Verkauf ist erst endgültig, nachdem der Kunde diese Bestätigungs-E-Mail erhalten hat und der Preis vollständig vom Betreiber vereinnahmt wurde.
ARTIKEL 4 — PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Preise der Produkte werden auf der Website in Euro einschließlich aller Steuern angegeben, jedoch ohne Lieferkosten, sofern nichts anderes angegeben ist. Lieferkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.
Der Betreiber behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigten Preise in Rechnung gestellt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Die Zahlung ist unmittelbar bei Aufgabe der Bestellung fällig. Der Kunde garantiert, dass er zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels für die Bezahlung der Bestellung vollständig berechtigt ist.
ARTIKEL 5 — LIEFERUNG
Bedingungen, Kosten und geschätzte Lieferzeiten werden während des Bestellvorgangs und in der auf der Website verfügbaren Versandrichtlinie angegeben.
Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der dem Kunden angegebenen Frist und in jedem Fall spätestens dreißig (30) Tage nach Eingang der Bestellung zu liefern, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
Das Risiko geht auf den Kunden über, sobald der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der vom Betreiber vorgeschlagene Beförderer ist, den physischen Besitz am Produkt erlangt.
ARTIKEL 6 — WIDERRUFSRECHT UND RÜCKSENDUNGEN
Gemäß den geltenden Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben.
Die Modalitäten der Ausübung dieses Rechts, die Rücksendebedingungen, Ausnahmen und Erstattungsmodalitäten werden in der auf der Website verfügbaren Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.
ARTIKEL 7 — GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNGEN
Dem Kunden stehen die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Gewährleistung für versteckte Mängel gemäß den Bestimmungen des französischen Verbrauchergesetzbuchs und des französischen Zivilgesetzbuchs zu.
Im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie kann der Verbraucher die Reparatur oder den Austausch des Produkts verlangen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Kostenbedingungen, und in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder die Aufhebung des Verkaufs erhalten.
ARTIKEL 8 — HAFTUNG
Der Betreiber haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags, wenn diese dem Kunden, einem unvorhersehbaren und unvermeidbaren Handeln eines vertragsfremden Dritten oder höherer Gewalt zuzuschreiben ist.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Produkte auszuwählen, die seinen Bedürfnissen entsprechen, und die bereitgestellten Installations-, Nutzungs- und Wartungsanweisungen zu beachten.
ARTIKEL 9 — PERSONENBEZOGENE DATEN
Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden gemäß der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung und der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO).
ARTIKEL 10 — GEISTIGES EIGENTUM
Alle Elemente der Website, einschließlich Texte, Fotografien, Grafiken, Logos, Symbole, Töne, Software und allgemein alle auf der Website wiedergegebenen oder verwendeten Elemente, sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Darstellung, Anpassung oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Betreibers ist untersagt.
ARTIKEL 11 — ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese AGB unterliegen französischem Recht, unbeschadet zwingender Schutzvorschriften, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten.
Im Falle einer Beschwerde wird der Kunde gebeten, sich zunächst unter contact@comptoir-du-froid.fr an den Kundendienst zu wenden. Wird keine gütliche Lösung gefunden, kann der Kunde jedes zuständige Mediations- oder Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen.
ARTIKEL 12 — KONTAKT
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kann der Kunde den Betreiber unter folgender Adresse kontaktieren: contact@comptoir-du-froid.fr.