Datenschutzrichtlinie

Datum der letzten Aktualisierung: 28/06/2025

Diese Datenschutzrichtlinie zum Schutz der Privatsphäre (die « Datenschutzrichtlinie ») hat zum Ziel, unser Engagement für den Schutz der Privatsphäre der Nutzer der Website https://kaeltekontor.de/ betrieben von PIMA zu formalisieren.

Die Datenschutzrichtlinie und die Allgemeinen Verkaufsbedingungen der Website bilden eine vertragliche Einheit. Alle in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht definiert sind, sind in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen definiert, die hier einsehbar sind : AGB

Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten unter Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 vom 27. April 2016 (« DSGVO ») und unter den nachstehend dargestellten Bedingungen.

Personenbezogene Daten bezeichnen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung unserer Dienste oder der Kommunikation über diese Dienste, in strikter Übereinstimmung mit der DSGVO. 

Wir erheben nur personenbezogene Daten, die angemessen, relevant und auf das für die Zwecke ihrer Verarbeitung erforderliche Maß beschränkt sind. Daher werden Sie niemals aufgefordert, personenbezogene Daten anzugeben, die als „sensibel“ gelten, wie etwa Ihre rassische oder ethnische Herkunft oder Ihre politischen, philosophischen oder religiösen Meinungen.

Durch Ihre Registrierung auf der Website gestatten Sie uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie zu verarbeiten. Wenn Sie die Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie ablehnen, sehen Sie bitte von der Nutzung der Website sowie der Dienste ab.

1. In welchen Fällen erheben wir Ihre personenbezogenen Daten und welche Daten werden erhoben?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere erheben und speichern, wenn Sie:

• auf der Website navigieren; 
• ein Konto erstellen;
• online bezahlen;
• einen Beitrag kommentieren:
• uns kontaktieren.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um die Umsetzung und Verwaltung der Dienste der Website zu ermöglichen und auf Ihre spezifischen Anfragen zu antworten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten außerdem, um unsere Dienste, unsere Website und unser Vorgehen zu betreiben und zu verbessern. Diese Informationen werden ausschließlich von uns verwendet und ermöglichen es uns, unsere Dienste besser an Ihre Erwartungen anzupassen. 

Wenn Sie sich bei der Erstellung Ihres Kontos dafür entschieden haben, E-Mails und Nachrichten von uns zu erhalten, erhalten Sie elektronische und alphanumerische Nachrichten über unsere Produkte und Werbeaktionen. Wir verwenden dann die personenbezogenen Daten, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Sie können diese Sendungen jederzeit abbestellen. 

1.1 Navigation auf der Website

Verbindungsdaten. Jedes Mal, wenn Sie sich mit unserer Website verbinden, erheben wir personenbezogene Daten wie insbesondere Ihre IP-Adresse und die MAC-Adresse Ihres Computers, das Datum und die Uhrzeit der Verbindung sowie Informationen über den Browser, den Sie verwenden.

Navigationsdaten. Wir erheben auch Informationen, anhand derer festgestellt werden kann, wie Sie auf die Website zugreifen, welche Seiten aufgerufen werden und wie lange. In diesem Zusammenhang können wir Cookies verwenden, wie in Absatz 6 unten beschrieben.

1.2 Erstellung eines Kontos

Der Zugang zu einigen unserer Dienste erfordert die vorherige Erstellung eines Kontos. Gemäß den Allgemeinen Bedingungen werden Sie bei der Erstellung Ihres Kontos aufgefordert, eine Reihe personenbezogener Daten anzugeben, insbesondere Ihren Namen und Vornamen, Ihre Postanschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

 1.3 Zahlung

Einige der verfügbaren Dienste sind kostenpflichtig. Zu diesem Zweck erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir externe Dienstleister einsetzen können, die personenbezogene Daten erheben können, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste zur Verarbeitung von Zahlungen per Kreditkarte oder anderen Zahlungsmitteln sowie gegebenenfalls die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen zu ermöglichen.

Zur Bezahlung Ihres Kaufs müssen Sie Ihre Rechnungsdaten sowie Ihre Zahlungsdaten angeben, insbesondere Ihre Bankkartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und den Namen des Karteninhabers im Falle einer Zahlung per Bankkarte. 

Sie können außerdem aufgefordert werden, den Namen Ihres Telekommunikationsbetreibers, das Modell Ihres Mobiltelefons und eine gültige Mobilnummer anzugeben, um Kaufanweisungen direkt über Ihr Mobiltelefon bereitstellen zu können.

Wir bewahren die Einzelheiten Ihrer Zahlungen sowie die Einzelheiten der von Ihnen getätigten Käufe auf. Die Transaktionsdetails werden entweder in unseren Systemen oder beim externen Dienstleister aufbewahrt. Diese Aufbewahrung erfolgt zu internen Zwecken, insbesondere für Buchhaltung, Compliance und rechtliche Zwecke, gemäß Absatz 5 dieser Datenschutzrichtlinie.

1.4 Abonnement unseres Newsletters

Bei der Erstellung Ihres Kontos können Sie Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt unserer Newsletter über Neuigkeiten, neue Produkte, Dienstleistungen und Werbeaktionen im Rahmen der Dienste erteilen.

Sie können dem Erhalt unserer Newsletter auch direkt zustimmen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse an den hierfür vorgesehenen Stellen auf der Website eingeben.

In jedem Fall haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Newsletter jederzeit und kostenlos unter den in Absatz 6 der Datenschutzrichtlinie vorgesehenen Bedingungen zu widerrufen.

1.5 Kontakte

Um Anfragen, die Sie an unseren Kundendienst richten könnten, zu bearbeiten und die Sie betreffenden Informationen zu bestätigen, können wir Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwenden.

2. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit all Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden. Wir gewährleisten ein angemessenes Sicherheitsniveau unter Berücksichtigung des Stands der Kenntnisse, der Umsetzungskosten sowie der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken und ihrer Wahrscheinlichkeit.

Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass keine Sicherheitsmaßnahme unfehlbar ist und wir daher keine absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten garantieren können. 

Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, die Vertraulichkeit des Passworts sicherzustellen, das Ihnen den Zugriff auf Ihr Konto ermöglicht. Geben Sie diese Information an niemanden weiter. Wenn Sie Ihren Computer gemeinsam nutzen, vergessen Sie nicht, sich abzumelden, bevor Sie einen Dienst verlassen.

3. In welchen Fällen teilen wir Ihre personenbezogenen Daten ?

3.1 Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Drittunternehmen

Während Ihrer Navigation auf der Website können Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister übermittelt werden. Diese Dritten erbringen für uns und in unserem Namen eine Dienstleistung, um das ordnungsgemäße Funktionieren von Kreditkartenzahlungen und anderen Diensten zu ermöglichen.

Personenbezogene Daten können in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden (wie etwa die USA oder Kanada), um das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website sicherzustellen.

Gemäß der DSGVO waren alle Übermittlungen personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union und/oder in ein Land, das nach Auffassung der Europäischen Kommission kein ausreichendes Schutzniveau bietet, Gegenstand von Vereinbarungen über grenzüberschreitende Datenflüsse, die den von der Europäischen Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln entsprechen. 

Andere Übermittlungen personenbezogener Daten in die Vereinigten Staaten unterliegen dem E.U. – U.S. PRIVACY SHIELD.

Außer in dem Fall, in dem ein Dritter Sie auffordert, seine eigene Datenschutzrichtlinie und seine eigenen Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, haben sich die Drittunternehmen, denen Ihre personenbezogenen Daten mitgeteilt wurden, verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Umsetzung unserer Dienste zu verarbeiten.  

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals ohne Ihre vorherige Zustimmung zu Marketing- und/oder kommerziellen Zwecken an Drittunternehmen weitergeben.

3.2 Weitergabe an Behörden

Wir können verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten an Verwaltungs- oder Justizbehörden weiterzugeben, wenn diese Weitergabe erforderlich ist, um eine Person zu identifizieren, festzunehmen oder strafrechtlich zu verfolgen, die unsere Rechte, die Rechte eines anderen Nutzers oder eines Dritten beeinträchtigen könnte. Schließlich können wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, und können uns dem in diesem Fall nicht widersetzen.

4. Wie lange bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur für die Dauer Ihrer Registrierung auf der Website auf, um Ihre Identifizierung beim Einloggen in Ihr Konto sicherzustellen und die Bereitstellung der Dienste zu ermöglichen.

Wenn Sie sich daher von der Website abmelden, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht und ausschließlich als Archiv zum Nachweis eines Rechts oder eines Vertrags aufbewahrt.

In jedem Fall bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie dargestellten Verwendungen und unter Einhaltung der Gesetze und Vorschriften.

5. Cookies : Wie verwenden wir sie?

5.1       Was ist ein Cookie?

Ein Cookie ist eine Textdatei, die beim Aufruf eines Online-Dienstes mit einer Browsersoftware auf einem Endgerät abgelegt werden kann. Eine Cookie-Datei ermöglicht es ihrem Herausgeber insbesondere, während ihrer Gültigkeitsdauer das betreffende Endgerät jedes Mal wiederzuerkennen, wenn dieses Endgerät auf digitale Inhalte zugreift, die Cookies desselben Herausgebers enthalten.

In jedem Fall werden Cookies, die mit Ihrer Zustimmung auf Ihrem Browser-Endgerät abgelegt werden, 13 Monate nach ihrer Ablage auf Ihrem Endgerät gelöscht.

5.2       Wozu dienen die auf unserer Website gesetzten Cookies? 

Die von uns gesetzten Cookies ermöglichen uns:

• Statistiken und Besucher- sowie Nutzungsvolumen der verschiedenen Bestandteile unserer Website zu erstellen (besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe), wodurch wir das Interesse und die Ergonomie der Website sowie gegebenenfalls unserer Produkte und Dienstleistungen verbessern können ;
• Die Darstellung unserer Website an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts anzupassen (verwendete Sprache, Anzeigeauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.) während Ihrer Besuche auf unserer Website, entsprechend der Anzeige- oder Lesegeräte und -software, über die Ihr Endgerät verfügt ;
• Informationen zu speichern, die sich auf ein Formular beziehen, das Sie auf unserer Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugang zu Ihrem Konto), oder auf Produkte, Dienstleistungen oder Informationen, die Sie auf unserer Website ausgewählt haben (abonnierter Dienst, Inhalt eines Warenkorbs usw.) ;
• Ihnen den Zugang zu reservierten und persönlichen Bereichen unserer Website, wie Ihrem Konto, mithilfe von Kennungen oder Daten zu ermöglichen, die Sie uns möglicherweise zuvor anvertraut haben, und Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen, zum Beispiel wenn Sie aufgefordert werden, sich nach einer bestimmten Zeit erneut bei Inhalten oder einem Dienst anzumelden.

Während Ihrer Navigation auf der Website können Cookies sozialer Netzwerke insbesondere über Teilen-Schaltflächen erzeugt werden, die personenbezogene Daten erheben.

Bei Ihrem ersten Besuch auf der Website erscheint auf der Startseite ein Cookie-Banner. Ein anklickbarer Link ermöglicht es, mehr über den Zweck und die Funktionsweise der Cookies zu erfahren und verweist auf diese Datenschutzrichtlinie. Das Fortsetzen der Navigation auf einer anderen Seite der Website oder die Auswahl eines Elements der Website (insbesondere: Bild, Text, Link usw.) stellt Ihre Zustimmung zur Ablage der betreffenden Cookies auf Ihrem Computer dar.

5.3       Wie können Sie die verwendeten Cookies kontrollieren?

Sie können Ihre Browsersoftware jederzeit so konfigurieren, dass Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert oder im Gegenteil abgelehnt werden (entweder systematisch oder je nach Herausgeber). Sie können Ihre Browsersoftware auch so konfigurieren, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden kann. 

Achtung : Jede Einstellung kann Ihre Navigation im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten ändern, die die Verwendung von Cookies erfordern. Wir übernehmen keine Verantwortung für Folgen im Zusammenhang mit der beeinträchtigten Funktionsweise unserer Dienste, die daraus resultieren, dass für deren Funktion erforderliche Cookies nicht gespeichert oder gelesen werden können und die Sie abgelehnt oder gelöscht haben. Dies wäre der Fall, wenn Sie versuchen würden, auf unsere Inhalte oder Dienste zuzugreifen, die eine Identifizierung erfordern. Dies wäre ebenfalls der Fall, wenn wir (oder unsere Dienstleister) aus Gründen der technischen Kompatibilität den von Ihrem Endgerät verwendeten Browsertyp, dessen Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, von dem aus Ihr Endgerät scheinbar mit dem Internet verbunden ist, nicht erkennen könnten. 

5.4       Wie konfigurieren Sie Ihre Browsersoftware? 

Für die Verwaltung von Cookies und Ihre Auswahl ist die Konfiguration jedes Browsers unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, das Ihnen zeigt, wie Sie Ihre Cookie-Wünsche ändern können. Nachstehend finden Sie Informationen zu den wichtigsten Browsern.

Internet Explorer / Edge

Klicken Sie in Internet Explorer auf die Schaltfläche Extras und dann auf Internetoptionen.
Klicken Sie auf der Registerkarte Allgemein unter Browserverlauf auf Einstellungen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Dateien anzeigen.

Firefox

• Gehen Sie zur Registerkarte Extras des Browsers und wählen Sie dann das Menü Optionen
• Wählen Sie im angezeigten Fenster Datenschutz und klicken Sie auf Cookies anzeigen

Safari

• Rufen Sie die Einstellungen über das Browsermenü auf (Safari > Einstellungen)
• Klicken Sie auf Datenschutz.

Google Chrome                

• Rufen Sie die Einstellungen über die Schaltfläche rechts neben der URL-Leiste oder über das Browsermenü auf (Chrome > Einstellungen).
• Wählen Sie Erweiterte Einstellungen
• Klicken Sie auf Inhaltseinstellungen und dann auf Cookies.

6. Welche Rechte haben Sie?

Sie allein haben uns die Daten, die sich in unserem Besitz befinden, über die Website mitgeteilt. Sie haben Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Gemäß den Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO, und nach Nachweis Ihrer Identität haben Sie das Recht, von uns Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

Darüber hinaus haben Sie innerhalb der gesetzlich festgelegten Grenzen auch das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, sie einzuschränken, über das Schicksal Ihrer Daten nach dem Tod zu entscheiden, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen sowie das Recht auf Übertragbarkeit der bereitgestellten personenbezogenen Daten.

Sie können unsere Dienste zur Ausübung Ihrer Rechte unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren : contact@comptoir-du-froid.fr, indem Sie Ihrer Anfrage eine Kopie eines Ausweisdokuments beifügen.

Darüber hinaus können Sie sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail klicken. Sie können sich auch abmelden, indem Sie eine Nachricht an die folgende Adresse senden: contact@comptoir-du-froid.fr.

7. Können wir die Datenschutzrichtlinie ändern?

Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Es wird Ihnen daher empfohlen, sie regelmäßig einzusehen. Im Falle einer Änderung veröffentlichen wir diese Änderungen auf dieser Seite und an den Stellen, die wir je nach Gegenstand und Bedeutung der vorgenommenen Änderungen für angemessen halten.

Ihre Nutzung der Website nach einer Änderung bedeutet, dass Sie diese Änderungen akzeptieren. Wenn Sie bestimmte wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung der Website einstellen.